关于巴尔斯的送花服务
“查看完整目录”按钮会打开巴尔斯的完整商品范围,让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。
从其他国家为巴尔斯下单配送的客户应注意,6:00 PM同日截止时间遵循当地配送安排,而不一定是寄件人的时区。
巴尔斯的同日订单不同于许多未来日期订单:在可行时,鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。
商品列表会概览巴尔斯当前可选项目,但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。
从海外下单的客户,应在提交订单前再次核对巴尔斯的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。
当收礼人位于巴尔斯附近较小的地点时,查看Cucuteni, Cotnari, Ceplenita, Targu Frumos, Razboieni等附近配送地点,可帮助您在下单前找到更准确的页面。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。
你们在巴尔斯每周哪几天配送鲜花?
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在巴尔斯的正常配送时间是什么?
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
巴尔斯当日送花的截止下单时间是几点?
如需当日配送,订单必须在收花人当地时间6:00 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。
我可以在巴尔斯匿名送花吗?
您可以自行决定卡片留言的内容。如果您没有写上自己的姓名,收花人可能不会知道鲜花是谁送的。
如果收花人拒收鲜花怎么办?
如果收花人拒收鲜花,订单通常会被视为已制作并已尝试配送。在这种情况下,可能无法退款。
鲜花可以直接送到酒店房间吗?
通常无法直接送至房间。很多情况下,花店必须将鲜花交给前台或酒店工作人员。
鲜花会和照片完全一样吗?
网站图片仅供参考。实际送达的花艺作品可能会因当地鲜花供应、季节和花店库存而有所不同。
高峰节日期间配送时间有保证吗?
高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时,上午或下午送达的偏好也可能无法满足。
未送达订单的投诉期限是多久?
未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。
