Про доставку квітів у деталі

Кнопка «Переглянути весь каталог» відкриває повний асортимент товарів для деталі, надаючи більше продуктів, фільтрів і варіантів категорій перед замовленням.

Якщо ви пропустите час прийому 6:00 PM для деталі, замовлення зазвичай переноситься на наступну доступну дату доставки, показану під час оформлення.

Для клієнтів, які планують заздалегідь, спосіб доставки в деталі може залежати від вибраного товару та дати. Деякі замовлення готує флорист, тоді як інші можуть використовувати доставку квітів і подарунків у коробці.

Квіти в коробці та вибрані подарунки можуть розширити вибір для пізніших дат доставки в деталі, тоді як свіжі букети можуть бути доступні швидше, якщо пропонується доставка флористом.

Бізнес-адреси, рецепції та місця з інструкціями доступу в деталі слід описувати чітко під час оформлення, щоб процес доставки пройшов без затримок.

Коли точне місце доставки невідоме, розділи сусідніх і популярних міст допоможуть знайти правильну сторінку в Тиміш перед замовленням для деталі або іншої локації.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в деталі?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в деталі?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у деталі?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 6:00 PM за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

У які райони ви доставляєте в деталі?

Ми здійснюємо доставку через місцевих партнерських флористів по всьому деталі.

Чи можу я надіслати квіти анонімно в деталі?

Ви самі обираєте, що написати в повідомленні на листівці. Якщо ви не вкажете своє ім’я, одержувач може не знати, хто надіслав квіти.

Чи можна доставити квіти до реабілітаційних центрів або будинків догляду?

Доставка до реабілітаційних центрів і будинків догляду може бути можливою, якщо заклад її приймає. Будь ласка, надайте повні дані закладу та одержувача.

Чи може бути замінений вид квітів?

Так. Якщо конкретна квітка недоступна, флорист може використати відповідну альтернативу рівної або більшої вартості, щоб максимально наблизитися до початкового замовлення.

Чи може доставка затриматися під час особливих подій?

У дуже завантажені періоди доставка іноді може бути виконана пізніше запитаної дати через великий обсяг замовлень і логістичні труднощі.

Як подати скаргу щодо мого замовлення квітів?

Скарги слід надсилати письмово з чіткими фото букета, включно з фото зверху та збоку.